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Nota de Boas Vindas

Bem-vindo ao Instituto da Segurança Social dos Açores, I.P.R.A.

É com enorme satisfação que o Instituto da Segurança Social dos Açores, I.P.R.A. (ISSA, IPRA) dá as boas-vindas a todos que recorrem aos nossos serviços. Orgulhamo-nos de trilhar, ao longo dos anos, um caminho pautado pela defesa de uma Segurança Social próxima, eficaz e imediata.

A nossa missão assenta no compromisso de assegurar a proteção e inclusão social de todas as pessoas, promovendo o reconhecimento dos seus direitos e a gestão eficiente dos regimes de Segurança Social, sem descurar o cumprimento das obrigações contributivas. Valorizamos ainda a promoção da coesão sociofamiliar, o desenvolvimento pessoal, social e local, e a proteção dos grupos mais vulneráveis, investindo continuamente em iniciativas de prevenção e combate à pobreza e exclusão social no arquipélago dos Açores.

Numa era marcada pela transformação digital, o ISSA, IPRA adere, com empenho, ao programa "Primeiro Pessoas", promovido pela Segurança Social, centrado nas necessidades dos cidadãos e empresas, assumindo o compromisso de modernização do atendimento, tornando-o mais simples, resolutivo e acessível. Neste contexto, destacamos o lançamento do novo portal da Segurança Social, uma plataforma digital integrada que facilita o acesso a serviços e informações, promovendo uma experiência mais intuitiva, personalizada e eficaz. 

Através da empatia digital, da inovação tecnológica e da comunicação clara, o ISSA, I.P.R.A. reforça a sua missão de garantir um serviço público eficiente, inclusivo e confiável. Mais do que um avanço tecnológico, esta aposta representa um compromisso renovado com a coesão territorial e social do arquipélago, aproximando ainda mais os serviços de quem deles necessita e promovendo oportunidades de desenvolvimento equitativo em todas as ilhas.

Estamos empenhados em continuar a evoluir, inovar e construir uma Segurança Social cada vez mais ágil, justa e inclusiva, ao serviço da comunidade.