ACORES-02-0550-FEDER-000046 | ERSARA: Aquisição de Plataforma Informática

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DESIGNAÇÃO DA CANDIDATURA: ERSARA: Aquisição de Plataforma Informática

CÓDIGO DA CANDIDATURA: ACORES-02-0550-FEDER-000046

OBJETIVO PRINCIPAL: Melhorar a interface entre a ERSARA e as diversas entidades reguladas nos setores de abastecimento público de água, de saneamento de águas residuais urbanas e de gestão de resíduos através do recurso a ferramentas informáticas que promovam a eficiência, a agilização da comunicação e a desmaterialização.

ENTIDADE BENEFICIÁRIA: ERSARA - Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (XIII Governo dos Açores)

CUSTO TOTAL ELEGÍVEL: 89.680,00€

APOIO FINANCEIRO DA UNIÃO EUROPEIA: 76.228,00€

DESCRIÇÃO: Pretende-se com este projeto a  implementação de uma plataforma integrada que visa contribuir para a melhoria substancial das relações entre a ERSARA e as entidades reguladas, através da utilização das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC), designadamente: melhorar os processos de submissão, análise, acompanhamento e avaliação da qualidade da água destinada ao consumo humano, bem como de acompanhamento dos ciclos de avaliação da qualidade dos serviços prestados pelas entidades reguladas aos utilizadores finais, e de avaliação do desempenho económico das entidades prestadoras de serviços públicos essenciais, como são as águas e os resíduos.

Esta iniciativa insere-se no quadro de promoção das TIC na administração e serviços públicos e visa fomentar a administração inteligente, designadamente através da desmaterialização dos procedimentos, como forma de simplificação administrativa.

RESULTADOS: Fomentar a administração inteligente, designadamente através da desmaterialização dos procedimentos, como forma de simplificação administrativa.