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Délio Francisco Freitas Ormonde Borges Diretor Regional
Nota Biográfica

Nascido em Angra do Heroísmo, a 19 de outubro de 1980.

Licenciado em Gestão e Administração Pública, Universidade de Lisboa, pelo Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas e Pós-Graduado em Gestão Autárquica, pela Universidade Independente.

Possui o Diploma de Especialização em CAF (Common Assessment Framework) ministrado pelo INA/DGAEP.

Foi Técnico Superior da Direção Regional de Organização e Administração Pública (2005-2020) com exercício de funções nas áreas de Finanças Locais, Formação Profissional, Modernização Administrativa e Gestão Centralizada de Recursos Humanos.

Foi Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade certificado pela ISO 9001:2008 da Direção Regional de Organização e Administração Pública (2010-2012). Neste âmbito foi responsável por apresentações na Conferência Europeia da Qualidade em Varsóvia, no Congresso Nacional da Qualidade e em Seminários organizados pela APCER.
 

Despacho de nomeação

Participou em diversos seminários, conferências e cursos de formação em áreas relacionadas com as funções que tem desempenhado (Estratégias de Qualidade em Serviços Públicos, Administração Pública Eletrónica, Gestão por Objetivos, Gestão de Projetos, Balanced Scorecard e CAF: soluções para gerir e melhorar a performance, Auto e Hetero Avaliação do Desempenho de serviços da administração Pública, A avaliação dos serviços: Construção do QUAR através do Balanced Scorecard, Elaboração de textos profissionais na administração Pública, Competências e Desafios SIADAPRA, Auto avaliação na Administração Pública, NP ISO 9001:2008 como ferramenta de gestão das organizações, Auditores Internos de Qualidade, Técnicas de análise de resolução de problemas, O modelo de excelência da EFQM, Elaboração de convites e cadernos de encargos, Sistemas de Gestão da Qualidade pela ISO 9001:2015, entre outros.

Foi Diretor Regional da Organização e Administração Pública (2020-2022).

Desde 2022 é Diretor Regional da Organização, Planeamento e Emprego Público.