Entity for the Regulation of Water and Waste Services of the Azores






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Cerimónia de atribuição do Galardão “Selo de Qualidade da Água para Consumo Humano, 2024”
Secretaria Regional do Ambiente e Ação Climática
Cerimónia de atribuição do Galardão “Selo de Qualidade da Água para Consumo Humano, 2024”
Relatório Anual da ERSARA confirma excelência da qualidade de água para consumo humano nos Açores
Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores
Relatório Anual da ERSARA confirma excelência da qualidade de água para consumo humano nos Açores
November 3, 2025 Cerimónia de atribuição do Galardão “Selo de Qualidade da Água para Consumo Humano, 2024”
September 9, 2020 Relatório Anual da ERSARA confirma excelência da qualidade de água para consumo humano nos Açores
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Welcome Note

In the Autonomous Region of the Azores, the archipelago's reality conditions the vulnerability of natural ecosystems and imposes a relative scarcity of alternatives. As a result, integrated water and waste management is not only an environmental policy goal. It should be also a strategic tool to achieve the goal of environmentally sustainable development in order to make ecosystem resilience compatible with economic activities as well as to strengthen fair social rights.

With regard to the waste sector, integrated planning and management must be based on the development of procedures and systems that, with a high degree of efficiency and effectiveness and an optimised cost/benefit ratio, promote waste management based on recovery, eco-efficiency and sustainability.

In turn, water supply and wastewater sanitation services are of paramount importance for the well-being, public health and collective safety of populations as well as for the enhancement of economic activities and, concomitantly, for environmental protection in the Region. It is necessary to establish, through regional legislation, the entity within the governing bodies of the Autonomous Region of the Azores that up the duties of regulating and guiding these sectors, defending citizens' interests and rights, particularly with regard to supervision and control of water quality for human consumption.

This entity also intends to contribute to a better performance of the managing entities with a view to the growing confidence in water quality on the part of users. 

Accordingly, it is important to ensure the regulation of the water and waste sectors in the Region. In this context, ERSARA (Entity for the Regulation of Water and Waste Services of the Azores) is responsible for carrying regulatory and guiding duties in the areas of public drinking water supply, urban wastewater and waste, in addition to monitoring and controlling the quality of drinking water.

Cerimónia de atribuição do Galardão “Selo de Qualidade da Água para Consumo Humano, 2024”
Nota de Imprensa
November 3, 2025
Cerimónia de atribuição do Galardão “Selo de Qualidade da Água para Consumo Humano, 2024”
A 3 de novembro de 2025, a ERSARA distinguiu com o “Selo de Qualidade da Água para Consumo Humano, 2024”, 10 das 19 entidades gestoras dos sistemas de abastecimento público de água aos consumidores. A atribuição dos “Selos de Qualidade da Água para Consumo Humano” é feita, anualmente, de acordo com os critérios definidos pela ERSARA em regulamento e que estão relacionados com o cumprimento total das frequências de amostragem estabelecidos no Programa de Controlo da Qualidade da Água aprovado por esta entidade reguladora, assim como o cumprimento de pelo menos 99% das normas da qualidade da água legalmente estabelecidas para a Escherichia coli e as bactérias coliformes e para os restantes parâmetros obrigatórios e indicadores definidos no regime jurídico da qualidade da água para consumo humano. As entidades galardoadas na edição deste ano foram as seguintes: •          Câmara Municipal de Angra do Heroísmo •          Câmara Municipal do Corvo •          Câmara Municipal de Lagoa •          Câmara Municipal de Lajes das Flores •          Câmara Municipal de Povoação •          Câmara Municipal de Ribeira Grande •          Câmara Municipal de Santa Cruz das Flores •          Câmara Municipal de Velas •          Nordeste Ativo E.M., S.A. •          Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Ponta Delgada A atribuição simbólica deste Selo vem reconhecer e reforçar, de forma pública, o trabalho de entidades gestoras do serviço público de abastecimento de água, ao mesmo tempo que visa contribuir para reforçar a confiança dos consumidores na qualidade da água da torneira nos Açores. A ERSARA felicita todas as entidades gestoras distinguidas este ano pelo seu trabalho em benefício da população do seu concelho e da melhoria do setor do abastecimento público de água, com o objetivo último do fornecimento, a cada cidadão, de água segura, acessível, económica, saudável e ecológica.”
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Relatório Anual da ERSARA confirma excelência da qualidade de água para consumo humano nos Açores
Nota de Imprensa
September 9, 2020
Relatório Anual da ERSARA confirma excelência da qualidade de água para consumo humano nos Açores
A Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA) divulgou hoje os resultados detalhados de 2019, obtidos no controlo da qualidade da água para consumo humano, que indicam que a água da torneira nos Açores mantém os mais elevados padrões de qualidade, registando, com 99,02%, o mais alto valor obtido ao nível do indicador "Água Segura" nos últimos 10 anos. Da análise dos dados publicados, é possível concluir que os Açores têm vindo a registar, ao longo dos últimos anos, uma tendência de melhoria em termos da qualidade da água para consumo humano, tendo-se mantido, em 2019, o cumprimento integral da frequência regulamentar de amostragem e verificando-se um ligeiro aumento do cumprimento dos valores paramétricos, relativamente ao ano precedente. Neste Relatório, são ainda apresentadas as entidades distinguidas com o "Selo de Qualidade da Água para Consumo Humano", galardão atribuído anualmente pela ERSARA e que visa premiar o mérito das entidades gestoras que se distingam pela qualidade dos seus sistemas públicos de abastecimento de água, e contribuir para reforçar a confiança na qualidade da água da torneira por parte dos consumidores. Este ano, as entidades gestoras contempladas são a Câmara Municipal de Lagoa, Câmara Municipal da Ribeira Grande, Câmara Municipal de São Roque do Pico, Praia Ambiente, E.M., SM de Angra do Heroísmo e SMAS de Ponta Delgada. Nos restantes concelhos, e pese embora a não obtenção desta distinção, a água é, no geral, da mais elevada qualidade a nível nacional, não apresentando o seu consumo qualquer risco para a saúde pública ou falta de potabilidade da água. O Relatório Anual do Controlo de Qualidade da Água para Consumo Humano 2020, elaborado pela ERSARA, pode ser consultado em http://www.azores.gov.pt/Gra/srrn-ersara/conteudos/publicacoes/2020/Setembro/Relatorio+anual+do+controlo+da+qualidade+de+agua+para+consumo+humano++ano+2020.htm?lang=pt&area=ct.
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