21 de Maio 2025 - Publicado há 14 horas e 47 minutos
EUA, Espanha e Alemanha são os principais mercados emissores estrangeiros dos turistas que visitam os Açores
location Ponta Delgada

Secretaria Regional do Turismo, Mobilidade e Infraestruturas

O Inquérito à Satisfação do Turista que Visita os Açores - Época Alta 2024, realizado pelo Observatório do Turismo Sustentável dos Açores, indica que Estados Unidos da América (21,23%), Espanha (20,84%) e Alemanha (20,71%) ficaram no ‘top’ três dos principais mercados emissores estrangeiros.

Este inquérito representa o universo de 469.646 turistas, de acordo com o número de hóspedes na hotelaria tradicional dos Açores registados na época alta de 2024em São Miguel, Terceira e Faial.

Foram considerados válidos 1.550 inquéritos, sendo que 273 (17,73% da amostra) tinham residência em Portugal e 1.267 (82,27% da amostra) residência no estrangeiro. É precisamente neste último quadro que surgem os três principais mercados emissores estrangeiros enunciados.

Quando questionados sobre a motivação para a viagem aos Açores, a maioria dos inquiridos respondeu recomendação de familiares e amigos (29,74%), seguindo-se Internet (14,48%), experiência de visita anterior (8,31%) e redes sociais (7,86%).

Outros dos motivos apontados foram destino seguro (6,10%), destino ainda pouco conhecido (5,45%), destino insular (4,68%), destino de natureza sustentável (4,61%), recomendação de agente/operador turístico (4,61%), destino de proximidade (3,64%), preço do destino(3,51%), brochuras, guias de viagem, material promocional (1,49%), anúncio nos media (1,04%) e feiras e eventos promocionais (0,91%).

Com base nos dados disponíveis, observa-se que 35% dos gastos e consumo vai para transporte e alojamento (acima de 1.000 €) e 57,7% (entre 200 € e 499 €) para a restauração.

Por outro lado, no grau de satisfação dos turistas relativamente ao transporte aéreo, 73,2% dos inquiridos demonstraram-se satisfeitos ou muito satisfeitos com preço e pontualidade, por exemplo.

No alojamento, 81,6% dos inquiridos demonstraram-se satisfeitos ou muito satisfeitos com as dimensões apresentadas e na restauração 73,4% dos inquiridos mostraram-se satisfeitos ou muito satisfeitos com as dimensões apresentadas.

Nos atributos do destino, destacam-se os maiores níveis de satisfação com os recursos naturais e paisagens, enquanto nas atividades de animação realizadas no destino, os maiores níveis de satisfação vão para os passeios pedestres e para as visitas ao património cultural.

Nos aspetos a melhorar, há a salientar os transportes públicos, a oferta de eventos, a restauração, a sinalização turística em infraestruturas rodoviárias e infraestruturas em aeroportos.

A destacar, ainda, o facto de 73,3% dos visitantes terem demonstrado interesse em regressar ao destino.

Os dos relativos à atividade turística em 2024, publicados no início deste ano pelo Serviço Regional de Estatística, indicam que, pela primeira na história, foram registadas, mais de 4,2 milhões de dormidas (+27,6% do que em 2022), mais de 187 milhões de euros de proveitos na hotelaria (+46,0% face a 2022) e 18 milhões de euros no Turismo em Espaço Rural, ultrapassando os 200 milhões de euros e consolidando uma notoriedade crescente e cada vez mais competitiva a nível internacional.

Estes dados confirmam, de forma inequívoca, que 2024 foi um verdadeiro ‘ano de ouro’ e que o turismo atravessa um processo de crescimento realmente sustentável. O turismo é um grande motor da economia dos Açores e a principal atividade económica a criar riqueza, empregos, investimento e oportunidades para o futuro das ilhas.

O setor representa atualmente cerca de 20% do Valor Acrescentado Bruto, 17% do PIB e 17% do emprego regional. A Região está no rumo certo, com as políticas certas.

O Governo dos Açores, através da Secretaria Regional do Turismo, Mobilidade e Infraestruturas, tem vindo a trabalhar no sentido de promover o crescimento sustentável e resiliente do setor do turismo por meio da medição e monitorização, apoiando-se em evidências e dados concretos.

© Governo dos Açores | Fotos: SRAAC

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